Política de privacidad
Esta traducción se ofrece para su comodidad. La versión en inglés prevalece.
Versión 2.0, última actualización el 11 de octubre de 2026.
1. Qué abarca
Esta política describe qué recoge ZI² Books en la web en e.zi2.app y en las aplicaciones de ZI² Books para iPhone, iPad, Android y Mac, con qué fin, quién más lo trata y cuánto tiempo se conserva. El responsable del tratamiento es el operador de ZI² Books, con contacto en [email protected].
2. Qué se recoge
- Lectores y compradores. La dirección de correo electrónico con la que compra o inicia sesión, sus pedidos y licencias, los datos de regalo que introduce, las estanterías que crea, su posición de lectura y los ajustes del lector, las notas que guarda, las reseñas que publica y los mensajes que envía a una editorial.
- Editoriales. El nombre del sello, el correo electrónico de la cuenta, la contraseña (almacenada únicamente como hash scrypt con sal), las llaves de acceso si las añade, los archivos subidos, las fichas y el libro mayor de ventas y pagos. Las editoriales que conectan los pagos entregan sus datos a Stripe, no a nosotros.
- Suscriptores del boletín. La dirección de correo electrónico, el idioma y la fecha de suscripción.
- Registros de seguridad. Cuando inicia sesión con un enlace o código de un solo uso, abre una licencia o revela una frase de desbloqueo, la hora y la dirección de red se anotan en un registro de auditoría a prueba de manipulaciones. El servidor web también registra cada solicitud con su dirección de red.
- Estadísticas del sitio, solo con su consentimiento. Si acepta las analíticas en el aviso de privacidad, el sitio registra las páginas vistas y eventos simples: la dirección de la página con cualquier código o token eliminado, el título de la página, el sitio que le remitió, el idioma del navegador, el tipo de dispositivo, el ancho de pantalla, la zona horaria, una ubicación aproximada (país, región y ciudad) derivada de la red por Cloudflare, y números aleatorios de visitante y de sesión. Los eventos de lectura registran el título del libro y el capítulo. No se registra ninguna estadística hasta que usted lo elige, y puede cambiar su elección en cualquier momento desde "Sus opciones de privacidad" al pie de cada página.
Nunca se recogen números de tarjeta: el pago se realiza en las propias páginas de Stripe.
3. Cómo se usa
Para prestar el servicio: entregar las compras, mantener su biblioteca y su lectura sincronizadas entre dispositivos, mantener los libros mayores fieles, enviar correos de licencia e inicio de sesión, atender el soporte, proteger el servicio frente a abusos, entender cómo se usa el sitio (con consentimiento) y cumplir obligaciones legales. Nada se vende ni se alquila a nadie, y no hay publicidad.
4. Correo electrónico
Los compradores reciben los correos que su compra necesita: la licencia, los recibos y los enlaces de inicio de sesión. Los compradores también pueden recibir un número reducido de mensajes de seguimiento sobre una compra, como un agradecimiento, un recordatorio de un pago sin terminar, una solicitud de reseña o noticias de libros relacionados, y los suscriptores reciben el boletín. Cada uno de ellos lleva un enlace para darse de baja, y darse de baja incorpora la dirección a una lista de exclusión de correo que siempre se respeta.
5. Quién más trata sus datos
- La editorial a la que compra recibe su dirección de correo electrónico y los datos del pedido de sus propias ventas, para poder atenderle y llevar sus registros. Cada editorial trata esos datos conforme a su acuerdo con la Plataforma y no puede venderlos.
- Stripe procesa los pagos y, cuando corresponde, el impuesto sobre las ventas. Recibe su correo electrónico, los datos de la compra y, cuando se aplica impuesto, su dirección de facturación. La política de privacidad de Stripe rige lo que conserva.
- Cloudflare transporta el tráfico del sitio y ejecuta la comprobación antibots en los formularios públicos, que ve su dirección de red y señales básicas del navegador.
- Nuestro proveedor de correo electrónico entrega los mensajes que enviamos.
- Herramientas opcionales. Las integraciones como Google Analytics están desactivadas. Si alguna se activa alguna vez, se carga solo después de que usted acepte las analíticas.
- Apple, Google y otras tiendas de aplicaciones gestionan la descarga de las aplicaciones conforme a sus propias políticas.
6. Las aplicaciones
Las aplicaciones no contienen software de publicidad, analíticas ni informes de fallos. En su dispositivo guardan su token de inicio de sesión y las frases de desbloqueo en el almacenamiento seguro del sistema, además de sus libros descargados, una copia de la lista de su biblioteca y sus posiciones de lectura, marcadores y notas. La posición de lectura, los ajustes y las notas se sincronizan con su cuenta para que le acompañen; los marcadores permanecen en el dispositivo. La lectura en voz alta usa el motor de voz del propio dispositivo. Cerrar sesión elimina las descargas y las frases del dispositivo.
7. Cookies
El sitio usa un número reducido de cookies para mantener su sesión iniciada, recordar su idioma y registrar su elección de privacidad y, solo con consentimiento, para contar visitas. La política de cookies enumera cada una.
8. Cuánto tiempo se conservan los datos
- Datos de cuenta y de lector: mientras exista la cuenta, hasta que usted la elimine.
- Pedidos y libros mayores: el tiempo que exija la legislación fiscal y contable. Tras la eliminación de una cuenta se conservan sin la dirección de correo electrónico.
- Estadísticas del sitio: 400 días. Elecciones de privacidad: unos tres años, para poder demostrar que una elección se respetó.
- Enlaces de inicio de sesión de un solo uso: dejan de funcionar a los quince minutos y se eliminan después.
- Registros de seguridad y del servidor: el tiempo necesario para investigar abusos y cumplir obligaciones legales.
9. Sus derechos
Puede ver, exportar, corregir o eliminar sus datos. La forma más rápida de exportar o eliminar es su página de datos: introduzca su correo electrónico y recibirá un enlace privado que muestra lo que se conserva, lo descarga y lo borra. En la aplicación, use Cuenta y después Eliminar cuenta. La página de eliminación de cuenta explica exactamente qué se borra y qué se conserva. También puede oponerse a cualquier uso de sus datos o consultar cualquier cuestión escribiendo a [email protected], y las solicitudes por correo electrónico se responden en un plazo de treinta días. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años y estos no deben crear una cuenta. Las editoriales deben tener al menos 18 años.
11. Seguridad y transferencias
El tráfico está cifrado, las contraseñas se almacenan únicamente como hashes y las cookies de inicio de sesión no pueden ser leídas por los scripts de la página. Los proveedores indicados arriba pueden tratar los datos en países distintos del suyo, con sus propias salvaguardas.
12. Cambios
La versión vigente, con su fecha, se encuentra siempre en esta dirección, y los cambios sustanciales se anuncian en el sitio.